Benji měl problém se zduřením tzv. Harderovy žlázy (slzné žlázy třetího víčka).
Jako při každém zákroku, je u Benjiho použita nejbezpečnější inhalační narkóza a jsou monitorovány všechny potřebné životní funkce (koncentrace vydechovaného CO2, EKG, nasycenost tkání kyslíkem, teplota a tlak).
Slznou žlázu je nutno vrátit zpět na pozici a zapouzdřit sliznicí třetího víčka.
Po operaci se Benji probouzí, ale je stále připojený na monitor životních funkcí kvůli bezpečnému probuzení.
Během operace a během probouzení, dokud není plně schopen samostatné termoregulace, je umístěn na vyhřívanou podložku, která zajišťuje jeho teplotní pohodu během celého zákroku.
Po probuzení netrpělivě čeká na své majitele.